Hồ sơ Chi tiết Khách hàng
Tracking hành trình và phân tích Insight Lead từ đa nguồn dữ liệu.
Hoàng Lan Anh
Lead Sẵn Sàng
ID: 192.168.1.45 (Cookie)
iPhone 15 Pro, iOS 17.4
098****888
lananh.hoang@gmail.com
Pharma Portal Engagement
HIGH
Đã tải Tài liệu TV 2 lần
Dữ liệu Web Tracking & Hành trình Landing Page
Real-time DataDữ liệu từ CVI Tracker & Google Analytics dựa trên ID ẩn danh.
Tổng Session
08 lượt
Trang xem nhiều nhất
/decumar/gel-tri-mun
Time on Site (AVG)
04m 24s
Chi tiết hành trình tại các trang đích:
| Thời điểm | Landing Page | Hành động (Event) | Thời lượng |
|---|---|---|---|
| 18/03/2026 15:20 | /decumar/gel-advanced | Tải Tài Liệu TV | 12 phút |
| 18/03/2026 14:15 | /kutieskin/me-be | Xem video HDSD | 05 phút |
| 17/03/2026 21:30 | /cumargold/da-day | Scroll tới 75% trang | 08 phút |
| 15/03/2026 09:10 | /cvi-pharma-brand | Truy cập từ TikTok Search | 02 phút |
Tương tác đa nền tảng (Social Monitoring)
Facebook Comment
4 giờ trước
"Con mình 2 tuổi bị chàm sữa dùng Kutieskin loại nào hiệu quả hả shop? Có cần bôi thêm kem dưỡng không?"
Nguồn: Campaign "Mẹ bầu & Em bé"
Zalo OA Chat
1 ngày trước
"Hỏi về điểm bán Decumar tại khu vực Cầu Giấy, Hà Nội."
Nguồn: Zalo CVI Care
AI Sales Strategy
Gợi ý hành động:
- Tiềm năng Combo Mẹ & Bé. Hãy gửi link sản phẩm Kutieskin Kem bôi dịu da.
- Tặng voucher GIẢM 15% cho đơn hàng Skin Care đầu tiên.
Dữ liệu CRM Hệ thống
CumarGold New
Trạng thái: Khách hàng thân thiết
Heposal
Trạng thái: Đã mua 2 liệu trình
Khách hàng thân thiết VIP